隱私政策

本政策說明 Petoniki 蒐集哪些個人資訊、為什麼蒐集、誰可以查看、保留多久，以及你可以要求我們如何處理這些資訊。它適用於本網站，以及網站提供的選用帳號與寵物檔案功能。

Petoniki 是本政策所述個人資訊的資料控制者。 我們以 Petoniki 名義發布網站並透過 [email protected] 回覆請求。本政策受適用於營運者的法律管轄，但不會影響你所在地適用的強制性隱私權利。

閱讀本站不需要帳號，你在站上的大部分行為不會留下任何個人資訊。 本政策中與你相關的部分，取決於你只是閱讀，還是建立了帳號並保存紀錄。

如果你對自己的資訊有疑問，請寫信至 [email protected]。

生效日期：2026年10月6日。版本 1.1。

本政策的適用範圍

本政策適用於本網站處理的個人資訊：你可能建立的帳號、你可能保存的寵物檔案與收藏、我們寄給你的郵件，以及頁面被存取時伺服器處理的技術資訊。

它不適用於其他網站。當我們連結到外部網站時 —— 獸醫資料、品種登錄機構、廣告主、聯盟商店 —— 一旦你前往該網站，適用的是它自己的隱私政策，我們無法控制它蒐集什麼。

我們蒐集哪些資訊

帳號是選用的；如果你建立帳號，我們會保存營運帳號所必需的資訊：

• 帳號資訊。 你的電子郵件地址、僅以雜湊形式保存的密碼，以及你為介面選擇的語言。我們絕不保存可讀形式的密碼，也無法告訴你原密碼是什麼。
• 驗證資訊。 註冊時我們會寄送驗證連結或六位數驗證碼到你的電子郵件地址，並在驗證完成或過期之前保留這筆待驗證紀錄。
• 你的寵物檔案。 如果你使用寵物檔案功能，我們會保存你選擇填寫的內容：疫苗接種紀錄、驅蟲與體外寄生蟲防治（含產品與日期）、用藥與保健食品、過敏與不良反應、體重與體態、就診紀錄、診斷與檢驗結果、絕育狀態、晶片與登錄資訊、保險資訊、年齡與品種、飲食與餵食習慣、環境、運動與豐富化、美容、行為備註，以及你的動物醫院聯絡方式。
• 收藏內容。 你保存到帳號的資料頁與指南，以便你下次回來時還在。
• 你寄給我們的資訊。 如果你寄電子郵件給我們 —— 更正、提問、隱私請求 —— 我們會保留該往來郵件與你的電子郵件地址，以便回覆並留存處理決定的紀錄。

為提供頁面並維持網站正常運作，我們也會自動處理少量技術資訊：

• 所請求的頁面或檔案、日期與時間，以及伺服器回應的結果；
• 你的裝置所回報的瀏覽器與作業系統類型，以及它偏好的語言；
• 請求來源網路位址的截斷或雜湊形式（在伺服器記錄該資訊的範圍內）。

除寵物檔案功能本身要保存的內容之外，我們不索取、也不希望取得敏感資訊。請不要把你不希望存放在網站上的內容寫進寵物檔案，例如他人的資料或支付憑證。寵物檔案是關於動物照護的紀錄。

我們如何蒐集這些資訊

• 你主動提供。 註冊、登入、填寫寵物檔案、收藏內容，或寄電子郵件給我們時。
• 網站自動記錄。 瀏覽器請求頁面時，伺服器會處理上文所述的技術資訊，以回應頁面並防止服務被濫用。
• Cookie 與類似儲存。 少量第一方 Cookie 用於維持你的登入狀態並記住你的語言選擇，詳見下一節。

我們不購買個人資訊，不從資料仲介取得個人資訊，也不會用你填寫的任何內容建立廣告輪廓。

我們為什麼使用這些資訊，依據是什麼

我們只為下列目的使用個人資訊，不用於其他用途。每一項都有其法律依據；當依據是我們的正當利益時，我們已經把它與你的權利和利益做了權衡。

• 提供你的帳號。 建立帳號、登入、維護帳號安全、重設忘記的密碼。依據是履行我們與你之間的約定：沒有這一點，就沒有帳號。
• 保存你的寵物檔案與收藏。 保存你填寫的內容，並且只向你本人顯示。同樣依據履行我們與你之間的約定。
• 寄送服務郵件。 驗證郵件、密碼重設，以及帳號所必需的通知。依據是履行我們與你之間的約定；這些郵件屬於帳號營運的一部分，不是行銷郵件。
• 維持網站可用與安全。 提供頁面、限制濫用、排查故障、保留伺服器日誌。依據是我們營運一個可用且值得信任的服務的正當利益，並且我們只保留該目的所需的最少資訊。
• 回覆你。 回應更正、提問與隱私請求。依據是我們回覆的正當利益，以及在適用情況下的法律義務。
• 遵守法律。 在法律要求時保留紀錄，並回應合法請求。依據是法律義務。

我們不會把你的寵物檔案、收藏或電子郵件地址用於廣告，也不會出售它們。

電子報、支持款與廣告

電子報。 訂閱完全自願。我們的自建郵件系統會儲存你的電子郵件地址、訂閱狀態，以及訂閱和退訂操作日期，用於寄送電子報並執行你的選擇。我們不使用郵件開啟追蹤像素，也不記錄你點擊了哪些郵件連結。每封電子報均提供一鍵退訂。寄送依據是你的同意；撤回同意後不會再寄送後續電子報。

支持款。 當你選擇支持時，Petoniki 會向 Stripe 傳送金額、幣別、單次或每月選項、語言地區以及開啟託管結帳所需的技術資訊。Stripe 依據其隱私政策處理付款卡、帳單、聯絡及防詐資訊。Petoniki 會收到金額、幣別、付款狀態、Stripe 交易識別碼及付款時提供的聯絡資訊等有限交易資料。我們不會收到或儲存完整卡號或卡片安全碼。這些資訊用於完成及管理付款、處理取消、保存法律要求的交易紀錄並處理付款爭議。

廣告。 Google AdSense 可能依據 Google 的政策處理 Cookie、IP 位址、瀏覽器或裝置識別碼、同意選擇及廣告互動資料。在法律要求同意的地區，可選廣告技術只會在取得同意後使用。經 Petoniki 審核的直投廣告只包含託管在 Petoniki 上的圖片或影片及普通外部連結；廣告商不能透過該廣告在 Petoniki 植入指令碼、像素或 Cookie。點擊廣告進入其他網站後，由該網站決定其蒐集行為。

我們不會向廣告商提供帳號電子郵件、電子報地址、寵物檔案或收藏。這不表示廣告聯播網完全不會收到技術資料；AdSense 可能處理上述線上識別碼，詳情見 Cookie 政策。

寵物檔案與收藏：它們的特別之處

寵物檔案可能包含你所照顧動物的詳細資訊，因此網站預設把它們視為私密資料。以下五點承諾與我們在關於我們頁面上的表述完全相同：

• 需要註冊。 寵物檔案僅對已登入自己帳號的註冊使用者開放。它不是公開頁面，不會被搜尋引擎找到或檢索，其他訪客也無法開啟。
• 自願填寫。 是否建立檔案、寫入哪些內容，完全由你決定。Petoniki 上沒有任何功能要求你填寫，沒有你的操作也不會從中蒐集任何內容。
• 絕不出售。 我們不出售你的寵物檔案或其中的健康資訊。我們不出租、不交易，也不提供給資料仲介，更不會用它們建立廣告輪廓。
• 加密儲存。 寵物檔案以加密形式儲存，透過網站存取時的傳輸過程同樣加密保護。
• 由你永久刪除。 你可以隨時在帳號中刪除任一筆條目或整份檔案，刪除是永久的：已刪除的檔案，你與我們都無法復原。你不需要聯絡我們、不需要註銷帳號，也不會因此失去網站其餘部分的使用權。由於刪除無法復原，介面會在移除檔案前請你確認。

收藏屬於一般的帳號資料：僅你本人可見，移除即刪除。

Cookie 與類似技術

Cookie 是網站請你的瀏覽器保存的一個小檔案。Petoniki 只使用少量第一方 Cookie，除此之外沒有自己的 Cookie：

• 登入 Cookie。 你登入時由網站設定，讓你在頁面之間切換時維持登入狀態。沒有它們，帳號與寵物檔案功能無法運作。
• 語言偏好。 一個 Cookie 記住你選擇的語言，網站不必在每一頁都重新詢問。
• 登入流程 Cookie。 如果你透過外部帳號服務商登入，會有一個臨時 Cookie 保護這次互動，並在不久後過期。

廣告是本網站的資金來源，廣告也在本網站上運作；因此廣告聯播網會在廣告出現的位置設定它們自己的 Cookie。這些 Cookie 屬於服務商而非我們：它們用於衡量廣告、限制同一廣告的顯示次數，並依該聯播網的規則與你的選擇協助決定顯示哪些廣告。它們並非網站運作所必需，因此只有在你同意後才會設定；拒絕它們不會讓你失去任何內容的存取權。我們合作的廣告聯播網在 Cookie 政策，該頁也說明了我們接受與拒絕哪些廣告。

你可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie。封鎖登入 Cookie 意味著你無法維持登入狀態，也無法使用帳號與寵物檔案功能；網站其餘部分照常可用。完整細節見我們的 Cookie 政策。

誰可以查看你的資訊

在 Petoniki 內部，只有為營運網站而需要接觸這些資訊的人可以存取：營運方，以及管理帳號的編輯人員。我們不會出於好奇翻看寵物檔案，也不會為了編寫內容去閱讀它們。

在 Petoniki 之外，我們使用依合約代表我們處理資訊的服務商：

• 主機託管與基礎設施。 執行本網站並儲存其資料庫的伺服器，由第三方主機託管服務代表我們提供。
• 郵件寄送。 寄送驗證、密碼重設與帳號郵件的服務。帳號郵件由承載網站的主機平台寄送。
• 選用的外部登入服務商。 如果你選擇透過外部帳號服務商（例如 Google）登入，該服務商會向我們確認你的身分，並得知你在此處登入，這適用它自己的隱私政策。
• 防濫用驗證。 如果在註冊與登入表單上啟用了機器人防護，該驗證由表單中列明的服務商提供。

在法律要求時，或為確立、行使、抗辯法律主張，或為保護他人安全所必需時，我們也可能揭露資訊。如果我們被要求揭露帳號資訊，我們會在法律允許的範圍內盡量告知你。

我們不會出售、出租或交易你的個人資訊，也不會向廣告商或資料經紀商提供帳號、電子報或寵物檔案資訊。但廣告服務仍可能按照上文及 Cookie 政策所述處理線上識別碼和廣告互動資料。

你的資訊存放在哪裡

本網站由其資料庫託管在基礎設施上提供服務，相關說明見誰可以查看你的資訊一節。如果某服務商在你所居住的國家或地區之外處理資訊，我們依賴該服務商提供的合約保障來完成傳輸，並且只選擇能提供這類保障的服務商。

我們保留多久

• 寵物檔案與收藏。 在你的帳號存在期間、以及你選擇保留期間保存。你可以隨時刪除任一筆條目或整份檔案，該刪除是永久的：已刪除的檔案不會以可復原的形式被保留。
• 帳號資訊。 在帳號存在期間保存。如果你刪除帳號，帳號及其附帶的紀錄會被移除；我們不會保留這些紀錄本身的可復原副本。
• 驗證資訊。 僅在驗證完成或過期之前保留。
• 伺服器日誌。 為安全與故障排查保留有限時間。我們保存個人資訊的時間不會超過實現本政策所述目的所需，也不會超過法律要求的期限。
• 往來郵件。 保留至足以回覆你並留存關於本站決定的紀錄所需的時間，之後進行複核。

如果某項法律義務要求我們保留得比上述期限更久，我們只保留該義務所涵蓋的部分。

你的選擇與權利

你可以要求我們：

• 告知我們持有你的哪些個人資訊，並向你提供一份副本；
• 更正錯誤或不完整的資訊；
• 刪除你的寵物檔案、收藏或帳號；
• 在法律賦予你該權利的範圍內，限制或反對某些處理；
• 在法律賦予你該權利的範圍內，以可攜、機器可讀的形式取得你的資料；
• 在處理以同意為依據時撤回同意，這不影響撤回前已發生的合法處理。

其中許多你可以自行完成：條目與整份檔案可在帳號中刪除，移除收藏即為刪除。其餘事項請透過如何聯絡我們一節的方式與我們聯絡。

如果你對我們的答覆不滿意，可以向營運方所在地的資料保護監管機關申訴。

我們如何保護這些資訊

• 寵物檔案以加密形式儲存，透過網站存取時的傳輸過程同樣加密保護。
• 帳號密碼僅以雜湊形式保存，絕不保存可讀形式。
• 網站後台存取僅限指定帳號，資料庫不對外公開可存取。
• 我們保持網站所執行的軟體為最新版本。

沒有任何網站能承諾永遠不發生外洩，我們也不作此承諾。我們承諾的是上述保護措施、隨網站發展持續檢視這些措施，並且如果發生影響使用者資訊的外洩事件，依法告知受影響的使用者與相關機關。

兒童

Petoniki 面向與動物共同生活的成年人。帳號並非為兒童設計，我們不會在知情的情況下為未達到「營運方所在地法律規定的線上服務同意年齡」的人建立帳號。如果你認為有兒童建立了帳號，請透過如何聯絡我們一節的方式與我們聯絡，我們會將其移除。

本政策的變更

當網站發生變化時 —— 新功能、新服務商、法律變化 —— 我們會更新本政策。頁面頂端的生效日期始終顯示目前版本，舊版本可應要求提供。如果某項變更實質影響我們處理你資訊的方式，我們會在本頁明確說明，並在法律要求時透過電子郵件告知帳號持有人。

如何聯絡我們

對本政策有任何疑問，或要行使你的選擇與權利一節所述權利，請寫信至 [email protected]。我們會在法律允許的期限內答覆隱私請求。

資料控制者： Petoniki（營運本網站的主體）。隱私請求：[email protected]。 適用法律： 營運方所在地的法律。