Esta política explica qué datos personales recoge Petoniki, por qué los recogemos, quién puede verlos, cuánto tiempo los conservamos y qué puede pedirnos. Se aplica a este sitio y a las funciones opcionales de cuenta e historial de mascota que ofrece.
Petoniki es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Publicamos con el nombre Petoniki y respondemos en [email protected]. Los derechos obligatorios aplicables donde usted vive no se ven afectados.
Leer el sitio no requiere cuenta, y la mayor parte de lo que hace aquí no nos deja ningún dato personal. Las partes de esta política que le afectan dependen de si solo lee o de si crea una cuenta y guarda registros.
Si tiene alguna duda sobre sus datos, escriba a [email protected].
Fecha de entrada en vigor: 6 de octubre de 2026. Versión 1.1.
Qué cubre esta política
Esta política cubre los datos personales que trata este sitio: la cuenta que puede crear, los historiales de mascota y los contenidos guardados que puede mantener, los correos que le enviamos y la información técnica que se procesa al servir una página.
No cubre otros sitios. Cuando enlazamos a un sitio externo — una fuente veterinaria, un registro de razas, un anunciante, una tienda de afiliados —, se aplica la política de privacidad de ese sitio en cuanto entra en él, y no controlamos lo que recoge.
Qué información recogemos
La cuenta es opcional, pero si crea una conservamos la información necesaria para gestionarla:
- Datos de la cuenta. Su dirección de correo electrónico, una contraseña guardada únicamente como hash y el idioma que eligió para la interfaz. Nunca almacenamos su contraseña en forma legible y no podemos decirle cuál es.
- Datos de verificación. Al registrarse le enviamos un enlace de verificación o un código de seis dígitos a su correo y conservamos esa verificación pendiente hasta que se complete o caduque.
- Sus historiales de mascota. Si utiliza la función de historial, guardamos lo que decida introducir: historial de vacunación, control de parásitos con producto y fechas, medicación y complementos, alergias y reacciones adversas, peso y condición corporal, visitas veterinarias, diagnósticos y resultados de pruebas, estado de esterilización o castración, datos de microchip y de registro, información del seguro, edad y raza, dieta y rutina de alimentación, entorno, ejercicio y enriquecimiento, aseo, notas de comportamiento y los datos de contacto de su clínica veterinaria.
- Contenidos guardados. Las fichas y guías que guarda en su cuenta, para que sigan ahí en su próxima visita.
- Mensajes que nos envía. Si nos escribe — una corrección, una pregunta, una solicitud de privacidad —, conservamos esa correspondencia y su dirección para poder responder y dejar constancia de lo decidido.
Para servir las páginas y mantener el sitio en funcionamiento también tratamos automáticamente una cantidad limitada de información técnica:
- la página o el archivo solicitado, la fecha y la hora, y la respuesta del servidor;
- el tipo de navegador y de sistema operativo que declara su dispositivo, y el idioma que prefiere;
- una forma truncada o con hash de la dirección de red desde la que llegó la solicitud, en la medida en que el servidor la registre.
No pedimos ni queremos datos sensibles más allá de lo que prevé la función de historial de mascota. No introduzca en un historial nada que no querría ver almacenado en un sitio web, como datos de otra persona o un medio de pago. Un historial de mascota es un registro de los cuidados de un animal.
Cómo los recogemos
- Usted nos los da. Al registrarse, iniciar sesión, rellenar un historial de mascota, guardar un contenido o escribirnos.
- El sitio los registra automáticamente. Cuando su navegador pide una página, el servidor procesa la información técnica descrita arriba para entregar la respuesta y proteger el servicio frente a abusos.
- Cookies y almacenamiento similar. Unas pocas cookies propias mantienen su sesión y recuerdan su idioma; véase la sección siguiente.
No compramos datos personales, no los recibimos de corredores de datos y no creamos perfiles publicitarios con lo que usted introduce.
Por qué los usamos y con qué base
Utilizamos los datos personales para los fines que se indican a continuación, y solo para ellos. Cada uno se apoya en una base jurídica; cuando esa base es nuestro interés legítimo, lo hemos ponderado frente a sus derechos e intereses.
- Prestar su cuenta. Crearla, iniciar sesión, protegerla y restablecer una contraseña olvidada. La base es la ejecución de nuestro acuerdo con usted: sin ella, no hay cuenta.
- Guardar sus historiales de mascota y contenidos guardados. Conservar lo que introduce y mostrárselo solo a usted. También se apoya en la ejecución de nuestro acuerdo con usted.
- Enviar correo de servicio. Verificación, restablecimiento de contraseña y los avisos que su cuenta necesita. La base es la ejecución de nuestro acuerdo con usted; estos mensajes forman parte de la gestión de la cuenta y no son publicidad.
- Mantener el sitio disponible y seguro. Servir páginas, limitar abusos, diagnosticar fallos y conservar registros. La base es nuestro interés legítimo en operar un servicio que funciona y merece confianza, y limitamos la información implicada al mínimo que ese fin necesita.
- Responderle. Atender correcciones, preguntas y solicitudes de privacidad. La base es nuestro interés legítimo en responder y nuestras obligaciones legales cuando procedan.
- Cumplir la ley. Conservar lo que estamos obligados a conservar y atender requerimientos legales. La base es una obligación legal.
No utilizamos sus historiales de mascota, sus contenidos guardados ni su correo con fines publicitarios, y no los vendemos.
Boletín, pagos de apoyo y publicidad
Boletín. La suscripción es voluntaria. Nuestro sistema propio de correo conserva la dirección, el estado y las fechas de alta y baja. No usamos píxeles de apertura ni registramos qué enlaces se pulsan. Cada mensaje ofrece baja con un clic. La base es el consentimiento y retirarlo detiene futuros boletines.
Pagos de apoyo. Para abrir Stripe Checkout enviamos importe, moneda, elección única o mensual, idioma y datos técnicos necesarios. Stripe trata datos de tarjeta, facturación, contacto y prevención del fraude conforme a su política. Petoniki recibe solo datos limitados —importe, moneda, estado, identificadores de Stripe y contacto facilitado—, nunca el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad. Se usan para administrar el pago, la cancelación, los registros legales y las disputas.
Publicidad. Google AdSense puede tratar cookies, IP, identificadores del navegador o dispositivo, decisiones de consentimiento e interacciones publicitarias conforme a las políticas de Google. Cuando se exige consentimiento, la tecnología opcional se usa solo después de obtenerlo. Los anuncios directos contienen únicamente medios alojados por Petoniki y un enlace normal; el anunciante no puede insertar scripts, píxeles o cookies. Tras seguir el enlace, el sitio de destino controla su recogida.
No facilitamos a los anunciantes direcciones de cuenta o boletín, historiales de mascota ni favoritos. AdSense puede, no obstante, tratar los identificadores en línea descritos; consulte la Política de cookies.
Historiales de mascota y contenidos guardados: qué tienen de particular
Los historiales de mascota pueden contener información detallada sobre un animal al que usted cuida, así que el sitio los trata como privados por defecto. Los cinco compromisos siguientes son idénticos a los de nuestra página Sobre nosotros:
- Se exige registro. Un historial solo está disponible para un usuario registrado que inicie sesión en su propia cuenta. No es una página pública, no lo encuentran ni lo indexan los motores de búsqueda y ningún otro visitante puede abrirlo.
- Se rellena voluntariamente. Usted decide si crea un historial y qué pone en él. Nada en Petoniki lo exige y nada se recoge sin una acción suya.
- No está en venta. No vendemos sus historiales ni la información de salud que contienen. No los alquilamos, no los comerciamos ni los cedemos a corredores de datos, y no los usamos para crear perfiles publicitarios.
- Se almacena cifrado. Los historiales se almacenan en forma cifrada y el acceso a través del sitio está protegido durante la transmisión.
- Usted los elimina, de forma permanente. Puede eliminar cualquier entrada, o el historial completo, en cualquier momento desde su cuenta, y la eliminación es permanente: lo eliminado no puede recuperarlo ni usted ni nosotros. No hace falta que nos contacte, que cierre su cuenta ni que pierda el acceso al resto del sitio. Como la eliminación no se puede deshacer, la interfaz pide confirmación antes de retirar un historial.
Los contenidos guardados son datos de cuenta corrientes: solo los ve usted y retirarlos los elimina.
Cookies y tecnologías similares
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio pide a su navegador que guarde. Petoniki utiliza unas pocas cookies propias y ninguna otra de su parte:
- Cookies de sesión. Se instalan al iniciar sesión, para que siga conectado al pasar de una página a otra. Sin ellas, las funciones de cuenta e historial no pueden funcionar.
- Preferencia de idioma. Una cookie recuerda el idioma que eligió, para que el sitio no se lo pregunte en cada página.
- Cookie del proceso de acceso. Si inicia sesión mediante un proveedor externo, una cookie temporal protege ese intercambio. Caduca poco después.
La publicidad financia este sitio y se muestra en él, así que las redes publicitarias instalan sus propias cookies donde aparece su publicidad. Esas cookies pertenecen al proveedor y no a nosotros: sirven para medir un anuncio, limitar cuántas veces se muestra y, según las reglas de la red y sus decisiones, ayudar a determinar qué anuncios aparecen. No son necesarias para que el sitio funcione, por lo que solo se instalan con su consentimiento, y puede rechazarlas sin perder el acceso a ningún contenido. Las redes con las que trabajamos se nombran en nuestra Política de Cookies, que además expone qué aceptamos y qué rechazamos.
Puede bloquear o eliminar cookies en los ajustes de su navegador. Bloquear las cookies de sesión impide mantenerse conectado y usar la cuenta y los historiales; el resto del sitio sigue funcionando. Todos los detalles están en nuestra Política de Cookies.
Quién puede ver su información
Dentro de Petoniki, el acceso se limita a quienes lo necesitan para operar el sitio: el operador y el equipo editorial que administra las cuentas. No revisamos los historiales por curiosidad ni los leemos para elaborar contenidos.
Fuera de Petoniki, recurrimos a proveedores que tratan la información por nuestra cuenta y bajo contrato:
- Alojamiento e infraestructura. Los servidores que ejecutan este sitio y almacenan su base de datos, facilitados por un servicio de alojamiento de terceros por nuestra cuenta.
- Envío de correo. El servicio que envía los correos de verificación, restablecimiento y cuenta. El correo de cuenta lo envía la plataforma que aloja el sitio.
- Proveedores externos de acceso opcionales. Si decide iniciar sesión mediante un proveedor externo como Google, este nos confirma su identidad y conoce que ha iniciado sesión aquí, conforme a su propia política de privacidad.
- Protección antiabuso. Si hay activada una protección contra bots en los formularios de registro y acceso, el control lo presta el proveedor indicado en el propio formulario.
También podemos revelar información cuando la ley lo exija, cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger la seguridad de alguien. Si nos obligan a revelar datos de cuenta, procuraremos avisarle salvo que la ley nos lo impida.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos ni proporcionamos información de cuenta, boletín o historial de mascota a anunciantes o intermediarios. Los servicios publicitarios pueden tratar identificadores e interacciones como se describe arriba y en la Política de cookies.
Dónde se guarda su información
Este sitio se sirve desde la infraestructura descrita en Quién puede ver su información, y allí se almacena su base de datos. Cuando un proveedor trata información fuera del país o la región en que usted vive, nos apoyamos en las garantías contractuales de ese proveedor para la transferencia, y elegimos proveedores que las ofrezcan.
Cuánto tiempo los conservamos
- Historiales de mascota y contenidos guardados. Se conservan mientras exista su cuenta y mientras decida mantenerlos. Puede eliminar cualquier entrada o el historial completo en cualquier momento, y esa eliminación es permanente: un historial eliminado no se conserva en forma recuperable.
- Datos de cuenta. Se conservan mientras exista la cuenta. Si elimina su cuenta, se eliminan la cuenta y los registros vinculados a ella; no conservamos copia recuperable de esos registros.
- Datos de verificación. Se conservan solo hasta que la verificación se complete o caduque.
- Registros del servidor. Se conservan durante un periodo limitado, por seguridad y diagnóstico de fallos. No conservamos datos personales más tiempo del necesario para las finalidades descritas ni más de lo que la ley permite.
- Correspondencia. Se conserva el tiempo necesario para responderle y dejar constancia de las decisiones sobre el sitio, y después se revisa.
Cuando una obligación legal exija conservar más tiempo que los plazos anteriores, conservamos solo lo que abarque esa obligación.
Sus opciones y sus derechos
Puede pedirnos que:
- le informemos de qué datos personales tenemos sobre usted y le entreguemos una copia;
- corrijamos información inexacta o incompleta;
- eliminemos sus historiales de mascota, sus contenidos guardados o su cuenta;
- limitemos u objetemos a determinados tratamientos, cuando la ley le reconozca ese derecho;
- reciba sus datos en un formato portátil y legible por máquina, cuando la ley le reconozca ese derecho;
- retire su consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a lo que fue lícito antes.
Gran parte puede hacerlo usted mismo: las entradas y los historiales completos se eliminan desde su cuenta, y retirar un contenido guardado lo elimina. Para lo demás, contáctenos con los datos de la sección Cómo contactarnos.
Si no le satisface nuestra respuesta, puede reclamar ante la autoridad de protección de datos del lugar donde está establecido el operador.
Cómo los protegemos
- Los historiales de mascota se almacenan cifrados y el acceso a través del sitio está protegido durante la transmisión.
- Las contraseñas de cuenta se guardan solo como hash, nunca en forma legible.
- El acceso a la administración del sitio se limita a cuentas identificadas y la base de datos no es accesible públicamente.
- Mantenemos actualizado el software con el que funciona el sitio.
Ningún sitio puede prometer que nunca habrá una brecha, y nosotros no lo prometemos. Lo que sí garantizamos son las protecciones descritas, su revisión a medida que el sitio evoluciona y el aviso a los usuarios afectados y a la autoridad competente si alguna brecha afecta a su información, como exige la ley.
Menores
Petoniki está escrito para adultos que conviven con animales. Las cuentas no están pensadas para menores, y no creamos cuentas a sabiendas para quien no haya alcanzado la edad a la que se puede consentir los servicios en línea en el lugar donde está establecido el operador. Si cree que un menor ha creado una cuenta, contáctenos con los datos de la sección Cómo contactarnos y la eliminaremos.
Cambios en esta política
Actualizamos esta política cuando el sitio cambia — una función nueva, un proveedor nuevo, un cambio legal. La fecha de entrada en vigor que figura arriba muestra siempre la versión vigente, y las versiones anteriores están disponibles a petición. Si un cambio afecta sustancialmente a lo que hacemos con su información, lo diremos con claridad en esta página y, cuando la ley lo exija, avisaremos por correo a los titulares de cuentas.
Cómo contactarnos
Para cualquier duda sobre esta política, o para ejercer un derecho descrito en Sus opciones y sus derechos, escriba a [email protected]. Respondemos a las solicitudes de privacidad dentro del plazo que permite la ley.
Responsable del tratamiento: Petoniki, que gestiona este sitio. Solicitudes de privacidad: [email protected]. Legislación aplicable: la del lugar donde está establecido el operador.