Esta política explica quais dados pessoais o Petoniki coleta, por que os coletamos, quem pode vê-los, por quanto tempo os guardamos e o que você pode nos pedir. Ela se aplica a este site e aos recursos opcionais de conta e de histórico do pet que ele oferece.
O Petoniki é o controlador das informações pessoais descritas nesta política. Publicamos sob o nome Petoniki e respondemos pelo e-mail [email protected]. Os direitos obrigatórios aplicáveis onde você mora permanecem inalterados.
Ler o site não exige conta, e a maior parte do que você faz aqui não deixa nenhum dado pessoal conosco. As partes desta política que importam para você dependem de você apenas ler ou de criar uma conta e manter registros.
Se tiver dúvidas sobre seus dados, escreva para [email protected].
Data de vigência: 6 de outubro de 2026. Versão 1.1.
O que esta política abrange
Esta política abrange os dados pessoais tratados por este site: a conta que você pode criar, o histórico do pet e os conteúdos salvos que você pode manter, os e-mails que enviamos e as informações técnicas processadas ao servir uma página.
Ela não abrange outros sites. Quando linkamos para um site externo — uma fonte veterinária, um registro de raças, um anunciante, uma loja de afiliados —, aplica-se a política de privacidade desse site assim que você entra nele, e não controlamos o que ele coleta.
Quais informações coletamos
A conta é opcional, mas, se você criar uma, guardamos as informações necessárias para mantê-la:
- Dados da conta. Seu endereço de e-mail, uma senha guardada apenas como hash e o idioma que você escolheu para a interface. Nunca armazenamos sua senha de forma legível e não podemos dizer qual é.
- Dados de verificação. No cadastro, enviamos um link de verificação ou um código de seis dígitos para o seu e-mail e guardamos essa verificação pendente até que seja concluída ou expire.
- Seu histórico do pet. Se você usar o recurso de histórico, guardamos o que decidir inserir: histórico de vacinação, controle de parasitas com produto e datas, medicamentos e suplementos, alergias e reações adversas, peso e condição corporal, consultas veterinárias, diagnósticos e resultados de exames, situação de castração, dados de microchip e de registro, informações de seguro, idade e raça, dieta e rotina de alimentação, ambiente, exercício e enriquecimento, cuidados com a pelagem, observações de comportamento e os contatos da sua clínica veterinária.
- Conteúdos salvos. As fichas e os guias que você salva na conta, para que continuem lá na próxima visita.
- Mensagens que você nos envia. Se você nos escrever — uma correção, uma dúvida, um pedido de privacidade —, guardamos essa correspondência e seu endereço para responder e registrar o que foi decidido.
Para servir as páginas e manter o site funcionando, também tratamos automaticamente uma quantidade limitada de informações técnicas:
- a página ou o arquivo solicitado, a data e a hora, e a resposta do servidor;
- o tipo de navegador e de sistema operacional informado pelo seu dispositivo, e o idioma que ele prefere;
- uma forma truncada ou com hash do endereço de rede de origem do pedido, na medida em que o servidor o registre.
Não pedimos nem queremos dados sensíveis além do que o recurso de histórico do pet prevê. Não coloque em um histórico do pet algo que você não gostaria de ver armazenado em um site, como dados de outra pessoa ou um meio de pagamento. O histórico do pet é um registro dos cuidados de um animal.
Como os coletamos
- Você nos fornece. No cadastro, no login, ao preencher um histórico do pet, ao salvar um conteúdo ou ao nos escrever.
- O site registra automaticamente. Quando o navegador pede uma página, o servidor processa as informações técnicas descritas acima para entregar a resposta e proteger o serviço contra abusos.
- Cookies e armazenamento semelhante. Alguns poucos cookies próprios mantêm você conectado e lembram seu idioma; veja a próxima seção.
Não compramos dados pessoais, não os recebemos de corretores de dados e não criamos perfis publicitários com o que você insere.
Por que os usamos e com que base
Usamos dados pessoais para as finalidades abaixo, e apenas para elas. Cada uma se apoia em uma base legal; quando essa base é o nosso interesse legítimo, nós o ponderamos diante dos seus direitos e interesses.
- Fornecer sua conta. Criá-la, fazer login, mantê-la segura e redefinir uma senha esquecida. A base é a execução do nosso acordo com você: sem ela, não existe conta.
- Guardar seu histórico do pet e seus conteúdos salvos. Manter o que você insere e mostrar de volta apenas a você. Isso também se apoia na execução do nosso acordo com você.
- Enviar e-mails de serviço. Verificação, redefinição de senha e os avisos que sua conta precisa. A base é a execução do nosso acordo com você; essas mensagens fazem parte da gestão da conta e não são publicidade.
- Manter o site disponível e seguro. Servir páginas, limitar abusos, diagnosticar falhas e manter registros. A base é o nosso interesse legítimo em operar um serviço que funciona e merece confiança, e limitamos as informações envolvidas ao mínimo que essa finalidade exige.
- Responder você. Atender correções, dúvidas e pedidos de privacidade. A base é o nosso interesse legítimo em responder e as nossas obrigações legais quando aplicáveis.
- Cumprir a lei. Guardar o que somos obrigados e responder a requisições legais. A base é uma obrigação legal.
Não usamos seu histórico do pet, seus conteúdos salvos nem seu e-mail para publicidade, e não os vendemos.
Newsletter, pagamentos de apoio e publicidade
Newsletter. A inscrição é voluntária. Nosso sistema próprio de e-mail guarda o endereço, o status e as datas de inscrição e cancelamento. Não usamos pixels de abertura nem registramos quais links você clica. Cada mensagem permite cancelar com um clique. O envio se baseia no consentimento; retirá-lo interrompe mensagens futuras.
Pagamentos de apoio. Para abrir o Stripe Checkout, enviamos valor, moeda, escolha única ou mensal, idioma e os dados técnicos necessários. A Stripe trata dados de cartão, faturamento, contato e prevenção de fraude conforme a sua política. O Petoniki recebe apenas dados limitados — valor, moeda, status, identificadores da Stripe e contato fornecido —, nunca o número completo do cartão ou o código de segurança. Eles servem para administrar o pagamento, o cancelamento, registros legais e disputas.
Publicidade. O Google AdSense pode tratar cookies, IP, identificadores do navegador ou dispositivo, escolhas de consentimento e interações com anúncios segundo as políticas do Google. Quando o consentimento é exigido, a tecnologia opcional só é usada depois dele. Anúncios diretos contêm apenas mídia hospedada pelo Petoniki e um link comum; o anunciante não pode inserir script, pixel ou cookie próprio. Depois do clique, o site de destino controla a coleta.
Não fornecemos a anunciantes endereços de conta ou newsletter, históricos do pet ou itens salvos. Ainda assim, o AdSense pode tratar os identificadores on-line descritos acima; consulte a Política de Cookies.
Histórico do pet e conteúdos salvos: o que têm de especial
O histórico do pet pode conter informações detalhadas sobre um animal que você cuida, então o site o trata como privado por padrão. Os cinco compromissos abaixo são idênticos aos da nossa página Sobre nós:
- Exige cadastro. O histórico do pet fica disponível apenas para um usuário cadastrado que entra na própria conta. Não é uma página pública, não pode ser encontrado nem indexado por buscadores, e outro visitante não consegue abri-lo.
- Preenchido voluntariamente. Você decide se cria um histórico e o que coloca nele. Nada no Petoniki exige isso, e nada é coletado sem uma ação sua.
- Não está à venda. Não vendemos seu histórico do pet nem as informações de saúde nele contidas. Não alugamos, não trocamos e não entregamos esses dados a corretores de dados, e não os usamos para criar perfis publicitários.
- Armazenado de forma criptografada. O histórico do pet é armazenado de forma criptografada, e o acesso pelo site é protegido em trânsito.
- Excluído por você, de forma permanente. Você pode excluir qualquer item, ou o histórico inteiro, a qualquer momento na conta, e a exclusão é permanente: o que foi excluído não pode ser recuperado nem por você nem por nós. Não é preciso nos contatar, encerrar a conta nem perder o acesso ao restante do site. Como a exclusão não pode ser desfeita, a interface pede confirmação antes de remover um histórico.
Os conteúdos salvos são dados de conta comuns: visíveis apenas para você, e removê-los os exclui.
Cookies e tecnologias semelhantes
Um cookie é um pequeno arquivo que um site pede ao seu navegador para guardar. O Petoniki usa alguns poucos cookies próprios e nenhum outro de sua parte:
- Cookies de login. Definidos quando você entra, para que permaneça conectado ao passar de uma página a outra. Sem eles, os recursos de conta e de histórico do pet não funcionam.
- Preferência de idioma. Um cookie lembra o idioma que você escolheu, para o site não perguntar a cada página.
- Cookie do processo de login. Se você entrar por um provedor externo, um cookie temporário protege essa troca. Ele expira logo depois.
A publicidade financia este site e é veiculada nele, então as redes de anúncios definem seus próprios cookies onde a publicidade aparece. Esses cookies pertencem ao fornecedor, e não a nós: eles medem um anúncio, limitam quantas vezes ele é exibido e, conforme as regras da rede e as suas escolhas, ajudam a definir quais anúncios aparecem. Eles não são necessários para o site funcionar, por isso só são definidos após o seu consentimento, e você pode recusá-los sem perder o acesso a nenhum conteúdo. As redes com que trabalhamos são nomeadas na nossa Política de Cookies, que também expõe o que aceitamos e o que recusamos.
Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Bloquear os cookies de login impede permanecer conectado e usar a conta e o histórico do pet; o restante do site continua funcionando. Todos os detalhes estão na nossa Política de Cookies.
Quem pode ver suas informações
Dentro do Petoniki, o acesso é limitado a quem precisa dele para operar o site: o operador e a equipe editorial que administra as contas. Não vasculhamos históricos por curiosidade nem os lemos para produzir conteúdo.
Fora do Petoniki, usamos fornecedores que tratam as informações em nosso nome e sob contrato:
- Hospedagem e infraestrutura. Os servidores que executam este site e armazenam seu banco de dados, fornecidos por um serviço de hospedagem de terceiros em nosso nome.
- Envio de e-mail. O serviço que envia os e-mails de verificação, de redefinição e da conta. Os e-mails da conta são enviados pela plataforma que hospeda o site.
- Provedores externos de login opcionais. Se você optar por entrar por um provedor externo como o Google, ele confirma sua identidade para nós e fica sabendo que você entrou aqui, conforme a própria política de privacidade dele.
- Proteção contra abusos. Se houver proteção contra bots nos formulários de cadastro e login, a verificação é fornecida pelo provedor indicado no próprio formulário.
Também podemos divulgar informações quando a lei exigir, quando for necessário para constituir, exercer ou defender direitos em processo, ou para proteger a segurança de alguém. Se formos obrigados a divulgar dados da conta, procuraremos avisar você, salvo se a lei nos proibir.
Não vendemos, alugamos ou trocamos dados e não fornecemos informações de conta, newsletter ou histórico do pet a anunciantes ou intermediários. Serviços de publicidade podem, porém, tratar identificadores on-line e interações como descrito acima e na Política de Cookies.
Onde suas informações ficam
Este site é servido a partir da infraestrutura descrita em Quem pode ver suas informações, e é lá que fica seu banco de dados. Quando um fornecedor trata informações fora do país ou da região em que você vive, contamos com as garantias contratuais desse fornecedor para a transferência, e escolhemos fornecedores que as ofereçam.
Por quanto tempo guardamos
- Histórico do pet e conteúdos salvos. Guardados enquanto sua conta existir e enquanto você decidir mantê-los. Você pode excluir qualquer item ou o histórico inteiro a qualquer momento, e essa exclusão é permanente: um histórico excluído não é mantido de forma recuperável.
- Dados da conta. Guardados enquanto a conta existir. Se você excluir a conta, a conta e os registros ligados a ela são removidos; não guardamos cópia recuperável desses registros.
- Dados de verificação. Guardados apenas até a verificação ser concluída ou expirar.
- Registros do servidor. Guardados por período limitado, para segurança e diagnóstico de falhas. Não guardamos dados pessoais além do necessário para as finalidades descritas nesta política ou do que a lei permite.
- Correspondência. Guardada pelo tempo necessário para responder você e registrar as decisões sobre o site, e depois revisada.
Quando uma obrigação legal exigir retenção maior que os prazos acima, guardamos apenas o que essa obrigação abrange.
Suas escolhas e seus direitos
Você pode nos pedir para:
- informar quais dados pessoais temos sobre você e fornecer uma cópia;
- corrigir informações incorretas ou incompletas;
- excluir seu histórico do pet, seus conteúdos salvos ou sua conta;
- limitar ou contestar determinados tratamentos, quando a lei lhe garantir esse direito;
- receber seus dados em formato portável e legível por máquina, quando a lei lhe garantir esse direito;
- retirar o consentimento quando o tratamento se basear nele, sem afetar o que era lícito antes.
Muita coisa você mesmo pode fazer: itens e históricos inteiros são excluídos na conta, e remover um conteúdo salvo o exclui. Para o restante, fale conosco pelos dados da seção Como falar conosco.
Se nossa resposta não o satisfizer, você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do local onde o operador está estabelecido.
Como protegemos
- O histórico do pet é armazenado de forma criptografada, e o acesso pelo site é protegido em trânsito.
- As senhas das contas são guardadas apenas como hash, nunca de forma legível.
- O acesso à administração do site é limitado a contas nomeadas, e o banco de dados não é acessível publicamente.
- Mantemos atualizado o software que faz o site funcionar.
Nenhum site pode prometer que nunca haverá uma falha, e nós não prometemos. O que garantimos são as proteções descritas acima, sua revisão conforme o site evolui e o aviso aos usuários afetados e à autoridade competente se alguma falha atingir suas informações, como a lei exige.
Crianças
O Petoniki é escrito para adultos que convivem com animais. As contas não se destinam a crianças, e não criamos contas conscientemente para quem não atingiu a idade de consentimento para serviços on-line no local onde o operador está estabelecido. Se você acredita que uma criança criou uma conta, fale conosco pelos dados da seção Como falar conosco e nós a removeremos.
Alterações nesta política
Atualizamos esta política quando o site muda — um recurso novo, um fornecedor novo, uma mudança na lei. A data de entrada em vigor no topo da página mostra sempre a versão vigente, e as versões anteriores ficam disponíveis a pedido. Se uma alteração afetar substancialmente o que fazemos com suas informações, diremos isso claramente nesta página e, quando a lei exigir, avisaremos os titulares de conta por e-mail.
Como falar conosco
Para qualquer dúvida sobre esta política, ou para exercer um direito descrito em Suas escolhas e seus direitos, escreva para [email protected]. Respondemos aos pedidos de privacidade no prazo previsto em lei.
Controlador: o Petoniki, que opera este site. Pedidos de privacidade: [email protected]. Lei aplicável: a do local onde o operador está estabelecido.