隐私政策

本政策说明 Petoniki 收集哪些个人信息、为什么收集、谁可以查看、保留多久，以及你可以要求我们如何处理这些信息。它适用于本网站，以及网站提供的可选账户与宠物档案功能。

Petoniki 是本政策所述个人信息的数据控制者。 我们以 Petoniki 名义发布网站并通过 [email protected] 回复请求。本政策受适用于运营者的法律管辖，但不会影响你所在地适用的强制性隐私权利。

阅读本站不需要账户，你在站上的大部分行为不会留下任何个人信息。 本政策中与你相关的部分，取决于你只是阅读，还是建立了账户并保存记录。

如果你对自己的信息有疑问，请写信至 [email protected]。

生效日期：2026年10月6日。版本 1.1。

本政策的适用范围

本政策适用于本网站处理的个人信息：你可能建立的账户、你可能保存的宠物档案与收藏、我们发给你的邮件，以及页面被访问时服务器处理的技术信息。

它不适用于其他网站。当我们链接到外部站点时 —— 兽医资料、品种登记机构、广告主、联盟商店 —— 一旦你前往该站点，适用的是它自己的隐私政策，我们无法控制它收集什么。

我们收集哪些信息

账户是可选的；如果你建立账户，我们会保存运营账户所必需的信息：

• 账户信息。 你的邮箱地址、仅以哈希形式保存的密码，以及你为界面选择的语言。我们绝不保存可读形式的密码，也无法告诉你原密码是什么。
• 验证信息。 注册时我们会向你的邮箱发送验证链接或六位验证码，并在验证完成或过期之前保留这条待验证记录。
• 你的宠物档案。 如果你使用宠物档案功能，我们会保存你选择填写的内容：疫苗接种记录、驱虫与体外寄生虫防治（含产品与日期）、用药与补充剂、过敏与不良反应、体重与体况、就诊记录、诊断与化验结果、绝育状态、芯片与登记信息、保险信息、年龄与品种、饮食与喂养习惯、环境、运动与丰容、美容、行为备注，以及你的宠物医院联系方式。
• 收藏内容。 你保存到账户的资料页与指南，以便你下次回来时还在。
• 你发给我们的信息。 如果你给我们发邮件 —— 更正、提问、隐私请求 —— 我们会保留该往来邮件与你的邮箱地址，以便回复并留存处理决定的记录。

为提供页面并保持网站正常运作，我们还会自动处理少量技术信息：

• 所请求的页面或文件、日期与时间，以及服务器返回的结果；
• 你的设备所报告的浏览器与操作系统类型，以及它偏好的语言；
• 请求来源网络地址的截断或哈希形式（在服务器记录该信息的范围内）。

除宠物档案功能本身要保存的内容之外，我们不索取、也不希望获得敏感信息。请不要把你不希望存放在网站上的内容写进宠物档案，例如他人的数据或支付凭证。宠物档案是关于动物照护的记录。

我们如何收集这些信息

• 你主动提供。 注册、登录、填写宠物档案、收藏内容，或给我们发邮件时。
• 网站自动记录。 浏览器请求页面时，服务器会处理上文所述的技术信息，以返回页面并防止服务被滥用。
• Cookie 与类似存储。 少量第一方 Cookie 用于保持你的登录状态并记住你的语言选择，详见下一节。

我们不购买个人信息，不从数据经纪商处获得个人信息，也不会用你填写的任何内容建立广告画像。

我们为什么使用这些信息，依据是什么

我们只为下列目的使用个人信息，不用于其他用途。每一项都有其法律依据；当依据是我们的正当利益时，我们已经把它与你的权利和利益做了权衡。

• 提供你的账户。 建立账户、登录、保障账户安全、重置忘记的密码。依据是履行我们与你之间的约定：没有这一点，就没有账户。
• 保存你的宠物档案与收藏。 保存你填写的内容，并且只向你本人展示。同样依据履行我们与你之间的约定。
• 发送服务邮件。 验证邮件、密码重置，以及账户所必需的通知。依据是履行我们与你之间的约定；这些邮件属于账户运营的一部分，不是营销邮件。
• 保持网站可用与安全。 提供页面、限制滥用、排查故障、保留服务器日志。依据是我们运营一个可用且值得信任的服务的正当利益，并且我们只保留该目的所需的最少信息。
• 回复你。 回应更正、提问与隐私请求。依据是我们回复的正当利益，以及在适用情况下的法律义务。
• 遵守法律。 在法律要求时保留记录，并回应合法请求。依据是法律义务。

我们不会把你的宠物档案、收藏或邮箱地址用于广告，也不会出售它们。

邮件订阅、支持款与广告

邮件订阅。 订阅完全自愿。我们的自建邮件系统会保存你的邮箱地址、订阅状态，以及订阅和退订操作日期，用于发送邮件并执行你的选择。我们不使用邮件打开追踪像素，也不记录你点击了哪些邮件链接。每封订阅邮件均提供一键退订。发送依据是你的同意；撤回同意后不会再发送后续订阅邮件。

支持款。 当你选择支持时，Petoniki 会向 Stripe 发送金额、币种、单次或每月选项、语言地区以及打开托管结账所需的技术信息。Stripe 依据其隐私政策处理银行卡、账单、联系及反欺诈信息。Petoniki 会收到金额、币种、付款状态、Stripe 交易标识及付款时提供的联系信息等有限交易资料。我们不会收到或保存完整卡号或银行卡安全码。我们使用这些信息完成及管理付款、处理取消、保存法律要求的交易记录并处理付款争议。

广告。 Google AdSense 可能依据 Google 的政策处理 Cookie、IP 地址、浏览器或设备标识、同意选择及广告互动数据。在法律要求同意的地区，可选广告技术只会在取得同意后使用。经 Petoniki 审核的直投广告只包含托管在 Petoniki 上的图片或视频及普通外链；广告商不能通过该广告在 Petoniki 植入脚本、像素或 Cookie。点击广告进入其他网站后，由该网站决定其收集行为。

我们不会向广告商提供账户邮箱、订阅邮箱、宠物档案或收藏。这不表示广告联盟完全不会收到技术数据；AdSense 可能处理上述在线标识，具体见 Cookie 政策。

宠物档案与收藏：它们的特别之处

宠物档案可能包含你所照顾动物的详细信息，因此网站默认把它们视为私密数据。以下五点承诺与我们在关于我们页面上的表述完全相同：

• 需要注册。 宠物档案仅对已登录自己账户的注册用户开放。它不是公开页面，不会被搜索引擎找到或收录，其他访客也无法打开。
• 自愿填写。 是否建立档案、写入哪些内容，完全由你决定。Petoniki 上没有任何功能要求你填写，没有你的操作也不会从中收集任何内容。
• 绝不出售。 我们不出售你的宠物档案或其中的健康信息。我们不出租、不交易，也不交给数据经纪商，更不会用它们建立广告画像。
• 加密存储。 宠物档案以加密形式存储，通过网站访问时的传输过程同样加密保护。
• 由你永久删除。 你可以随时在账户中删除任一条目或整份档案，删除是永久的：已删除的档案，你与我们都无法恢复。你无需联系我们、无需注销账户，也不会因此失去网站其余部分的使用权。由于删除无法撤销，界面会在移除档案前请你确认。

收藏属于普通的账户数据：仅你本人可见，移除即删除。

Cookie 与类似技术

Cookie 是网站请你的浏览器保存的一个小文件。Petoniki 只使用少量第一方 Cookie，除此之外没有自己的 Cookie：

• 登录 Cookie。 你登录时由网站设置，让你在页面之间切换时保持登录状态。没有它们，账户与宠物档案功能无法运作。
• 语言偏好。 一个 Cookie 记住你选择的语言，网站不必在每一页都重新询问。
• 登录流程 Cookie。 如果你通过外部账户服务商登录，会有一个临时 Cookie 保护这次交互，并在不久后过期。

广告是本站的资金来源，广告也在本站上运行；因此广告网络会在广告出现的位置设置它们自己的 Cookie。这些 Cookie 属于服务商而非我们：它们用于衡量广告、限制同一广告的展示次数，并根据该网络的规则与你的选择帮助决定展示哪些广告。它们并非网站运行所必需，因此只有在你同意后才会设置；拒绝它们不会让你失去任何内容的访问权。我们合作的广告网络在 Cookie 政策，该页也说明了我们接受与拒绝哪些广告。

你可以在浏览器设置中屏蔽或删除 Cookie。屏蔽登录 Cookie 意味着你无法保持登录状态，也无法使用账户与宠物档案功能；网站其余部分照常可用。完整细节见我们的 Cookie 政策。

谁可以查看你的信息

在 Petoniki 内部，只有为运营网站而需要接触这些信息的人可以访问：运营方，以及管理账户的编辑人员。我们不会出于好奇翻看宠物档案，也不会为了编写内容去阅读它们。

在 Petoniki 之外，我们使用按合同代表我们处理信息的服务商：

• 托管与基础设施。 运行本网站并存储其数据库的服务器，由第三方托管服务代表我们提供。
• 邮件发送。 发送验证、密码重置与账户邮件的服务。账户邮件由承载网站的平台发送。
• 可选的外部登录服务商。 如果你选择通过外部账户服务商（例如 Google）登录，该服务商会向我们确认你的身份，并得知你在此处登录，这适用它自己的隐私政策。
• 防滥用验证。 如果在注册与登录表单上启用了机器人防护，该验证由表单中列明的服务商提供。

在法律要求时，或为确立、行使、抗辩法律主张，或为保护他人安全所必需时，我们也可能披露信息。如果我们被要求披露账户信息，我们会在法律允许的范围内尽量告知你。

我们不会出售、出租或交易你的个人信息，也不会向广告商或数据经纪商提供账户、订阅或宠物档案信息。但广告服务仍可能按照上文及 Cookie 政策所述处理在线标识和广告互动数据。

你的信息存放在哪里

本网站由其数据库托管在基础设施上提供服务，相关说明见谁可以查看你的信息一节。如果某服务商在你所居住的国家或地区之外处理信息，我们依赖该服务商提供的合同保障来完成传输，并且只选择能提供这类保障的服务商。

我们保留多久

• 宠物档案与收藏。 在你的账户存在期间、以及你选择保留期间保存。你可以随时删除任一条目或整份档案，该删除是永久的：已删除的档案不会以可恢复的形式被保留。
• 账户信息。 在账户存在期间保存。如果你注销账户，账户及其附带的记录会被移除；我们不会保留这些记录本身的可恢复副本。
• 验证信息。 仅在验证完成或过期之前保留。
• 服务器日志。 为安全与故障排查保留有限时间。我们保存个人信息的时间不会超过实现本政策所述目的所需，也不会超过法律要求的期限。
• 往来邮件。 保留至足以回复你并留存关于本站决定的记录所需的时间，之后进行复核。

如果某项法律义务要求我们保留得比上述期限更久，我们只保留该义务所涵盖的部分。

你的选择与权利

你可以要求我们：

• 告知我们持有你的哪些个人信息，并向你提供一份副本；
• 更正错误或不完整的信息；
• 删除你的宠物档案、收藏或账户；
• 在法律赋予你该权利的范围内，限制或反对某些处理；
• 在法律赋予你该权利的范围内，以可携带、机器可读的形式取得你的数据；
• 在处理以同意为依据时撤回同意，这不影响撤回前已发生的合法处理。

其中许多你可以自行完成：条目与整份档案可在账户中删除，移除收藏即为删除。其余事项请通过如何联系我们一节的方式与我们联系。

如果你对我们的答复不满意，可以向运营方所在地的数据保护监管机构投诉。

我们如何保护这些信息

• 宠物档案以加密形式存储，通过网站访问时的传输过程同样加密保护。
• 账户密码仅以哈希形式保存，绝不保存可读形式。
• 网站后台访问仅限指定账户，数据库不对外公开可访问。
• 我们保持网站所运行的软件为最新版本。

没有任何网站能承诺永远不发生泄露，我们也不作此承诺。我们承诺的是上述保护措施、随网站发展持续审视这些措施，并且如果发生影响用户信息的泄露事件，按法律要求告知受影响的用户与相关机构。

儿童

Petoniki 面向与动物共同生活的成年人。账户并非为儿童设计，我们不会在知情的情况下为未达到「运营方所在地法律规定的在线服务同意年龄」的人建立账户。如果你认为有儿童建立了账户，请通过如何联系我们一节的方式与我们联系，我们会将其移除。

本政策的变更

当网站发生变化时 —— 新功能、新服务商、法律变化 —— 我们会更新本政策。页面顶部的生效日期始终显示当前版本，旧版本可应要求提供。如果某项变更实质影响我们处理你信息的方式，我们会在本页明确说明，并在法律要求时通过邮件告知账户持有人。

如何联系我们

对本政策有任何疑问，或要行使你的选择与权利一节所述权利，请写信至 [email protected]。我们会在法律允许的期限内答复隐私请求。

数据控制者： Petoniki（运营本网站的主体）。隐私请求：[email protected]。 适用法律： 运营方所在地的法律。